Considerations To Know About الموظف المتمرد
Considerations To Know About الموظف المتمرد
Blog Article
فكل موظف له شخصية مستقلة، وتوحيد التعامل يضع افتراض أن شخصيات الموظفين متشابهة واحتياجاتهم متطابقة. فهل تتعامل مع الموظف المثالي مثل الموظف المشاكس؟ وهل الموظف المُنتِج يحصل على التقدير مثل الموظف الكسول؟ اعرف أهم الاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها عند التعامل مع الموظفين وتابع المقال إلى النهاية!
لذا خصصنا هذا المقال لتجميع كافة الاستراتيجيات والطرق الفعالة التي تساعد على تحسين سلوكيات هذا النوع من الموظفين وضبط معاملاته مع الآخرين، وإعادة دمجه مجددا مع زملائه داخل بيئة العمل لتحقيق أهداف المؤسسة.
لن يتغير سلوك الموظف العنيد إلى الأفضل ما لم توضح له عواقب استمرار سلوكياته السيئة في مكان العمل، لذلك يجب أن تحدد عواقب واضحة إذا لم يتغير السلوك خلال الإطار الزمني المتفق عليه، يمكن أن تشمل العواقب تحذيرًا رسميًا مكتوبًا، أو عدم الحصول على المكافآت أو الترقيات، وإنهاء عقد العمل في الحالات الشديدة، فقد يكون الخوف من تلك العواقب دافعًا لتغيير سلوكيات الموظف العنيد.
بعد ذلك، يجب أن تحدد توقعاتك بشأن السلوكيات التي تحتاج إلى تحسين، وحدد جدولاً زمنيًا لذلك، وأخبره بما تريده منه من حيث الأداء والسلوك في مكان العمل، لذلك ابدأ في إنشاء خطة عمل تفصيلية بجدول زمني واقعي، حتى تتمكن من قياس تقدم الموظف ومدى التحسن الذي أحرزه خلال فترة معينة، ووقع على الخطة وأطلب من الموظف توقيعه عليها، حتى يأخذها الموظف على محمل الجد ويسعى للتغيير.
عادة ما يندفع سلوك الموظفين المتمردين جراء سبب أو نتيجة حدثت لهم، ربما قد تكون هذه الأسباب شخصية أو مهنية، لكن معرفتها وعلاجها يساعد بشكل كبير فى علاج تصرفات الموظف المتمرد والتخلص منها نهائيًا.
لتحقيق استراتيجية فعالة لتهيئة الموظفين الجدد، ينبغي أن تتكون من أربعة خطوات رئيسية:
فالهامش للمماطلة موجود لان التعويل سيكون على ردة الفعل اللامبالية التي قد يعتمدها المدير احياناً.
يعد التقدير أهم الوسائل المحفزة لقيام الجميع بأداء أعمالهم بالجودة والكفاءة المطلوبة، وغيابه يؤدى إلى شعور الموظف بعدم جدوى ما يقوم به أو عدم أهميته فى عجلة العمل بالكامل؛ فتخيل معى اهتمامك بتنفيذ مهمة ما بكل دقة، ومراعاة كافة جوانب العمل والإبداع فيه، ثم يأتيك أحدهم معلقًا أنها مهمة سهلة وأن هذا واجبك فلا تتفاخر بقيامك به، وأنت لم تخترع العجلة وأى شخص أخر سيتمكن من القيام بنفس المهمة وإن مجهوداتك طبيعية فلا تشتكى من الوقت أو المجهود المبذول…. إلى غيرها من الجمل المثبطة للمشاعر؟!
ثمة استراتيجية مهمة يجب أن تنفذها خلال معالجتك السلوكيات المتمرد من الموظف، وهي تقديم الدعم اللازم للموظف والتعامل معه بمزيد من المرونة، فعندما تتعرف على السبب وراء تمرده، قم بوضع الحل اللازم وفقًا نور الإمارات لهذا السبب، فإذا كان تمرد الموظف ناتجًا عن شعوره بعدم التقدير؛ امنحه مكافأة تحفزه وتعزز من سلوكه، وإذا كان السبب هو ضعف مهاراته، قم بإعطائه فرصًا للتطور أو التكيف مع طريقة العمل.
اصحاب الشركات والاعمال الموظفون هم أساس أي شركة تعمل بها، لهذا ينبغي التعامل معهم بالأسلوب الرسمي التي تساعد المنشأة على النجاح ويحفز الموظفين على العمل. رغم هذا ينبغي ألا يتبع أخصائي الموارد البشرية استراتيجية ثابتة عند التعامل مع الموظفين.
لذا خصصنا هذا المقال، كافة الاستراتيجيات والطرق الفعالة التي تساعد على تحسين سلوكيات أنواع الموظفين المتمردين، وطريقة التعامل معهم لإعادة دمجهم مجدداً مع زملائهم داخل بيئة العمل وتحقيق أهداف المؤسسة.
أما إذا صعب الامر على المدير في دفع الموظف إلى التكلم وخاصة إذا لم تكن العلاقة بينهما تسمح بذلك، يمكن حينها اللجوء إلى طرق غير مباشرة في معرفة الأمر، أما عن طريق عرض استبيان على الموظفين لا تظهر فيه أسمائهم، يتمكنون فيه من كتابة ما يشتكون منه أو رؤيتهم لطريقة التي يتم بها إداراتهم، أو حتى نظرتهم لباقى أعضاء الفريق وإذا كان هناك نصائح يمكنهم أن يواجهوها لهم.
كذلك يفضل أن يتم تحضير أنشطة أو ألعاب جماعية يمكن أن تساهم في بناء الفريق وتصنع روح التعاون وتدعم التواصل نور بين أفراده.
مجلة الأسرة العصرية تعنى بدعم الشباب وتمكين المرأة وأسلوب الحياة. فيديو